Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist SpecializedMem . Als Schweizer Unternehmen unterstehen wir dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union, soweit EU-Bürger betroffen sind.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

2.1 Automatisch erhobene Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten erfasst:

• IP-Adresse des zugreifenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem
• Name Ihres Internet-Service-Providers

2.2 Daten bei Kontaktaufnahme

Bei der Nutzung unserer Kontaktformulare oder bei direkter Kontaktaufnahme erheben wir:

• Name und Vorname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Nachrichteninhalt und weitere freiwillige Angaben
• Informationen zur Betreuungssituation (im Beratungskontext)

3. Zweck der Datenverarbeitung

3.1 Technische Bereitstellung der Website

Die automatisch erhobenen Daten dienen der technischen Bereitstellung und Sicherheit unserer Website. Diese Daten werden zur Fehleranalyse, zur Abwehr von Angriffen und zur Optimierung der Website-Performance verwendet.

3.2 Beratungsdienstleistungen

Ihre Kontaktdaten und Betreuungsinformationen verwenden wir ausschließlich zur Erbringung unserer Beratungsdienstleistungen im Bereich Demenzbetreuung. Dies umfasst die Analyse Ihrer Situation, die Erstellung von Empfehlungen und die Vermittlung geeigneter Betreuungseinrichtungen.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

5. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:

• Sie haben ausdrücklich eingewilligt
• Die Weitergabe ist zur Erfüllung unserer Beratungsleistung erforderlich (z.B. an Partnereinrichtungen)
• Eine gesetzliche Verpflichtung besteht
• Die Weitergabe dient der Rechtsverfolgung oder Rechtsverteidigung

6. Datenübermittlung in Drittländer

Ihre Daten werden grundsätzlich nur innerhalb der Schweiz und des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet. Sollte ausnahmsweise eine Übermittlung in Drittländer erforderlich sein, erfolgt diese nur bei Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien.

7. Speicherdauer

8. Ihre Rechte

Sie haben bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte:

9. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

9.1 Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind für die Funktionsfähigkeit der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden.

9.2 Analyse-Cookies

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Analyse-Cookies zur Verbesserung unserer Website und zur Erfolgsmessung unserer Dienstleistungen.

10. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Monitoring
• Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte
• Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter
• Backup-Strategien und Notfallpläne

11. Minderjährigenschutz

Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen ohne Einwilligung der Erziehungsberechtigten.

12. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslage oder bei Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.

13. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).